https://handbuch.mehalsgmues.ch/index.php?action=history&feed=atom&title=Mitgliederverwaltung 2026-04-13T18:54:33Z Versionsgeschichte dieser Seite in meh als gmues MediaWiki 1.43.6 https://handbuch.mehalsgmues.ch/index.php?title=Mitgliederverwaltung&diff=476&oldid=prev 2022-06-25T21:09:42Z

<p>Seite erstellt</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>Als Mitgliederbetreuer*in bist du mit Mitgliedern vor allem per E-Mail, und manchmal telefonisch in Kontakt und hilfst ihnen insbesondere bei administrativen Fragen rund um den Ernteanteil.<br /> <br /> Insbesondere für neue Mitglieder bist du meist die erste Bezugsperson bei meh als gmües und hast die Möglichkeit dem Mitglied den Einstieg in die Genossenschaft zu erleichtern.<br /> <br /> == Aufgaben ==<br /> <br /> * Aufbereitung und Versand der Informationen für neue Mitglieder<br /> * Beantwortung der Mitgliederfragen per E-Mail bezüglich Ernteanteilen (Bestellung, Kündigung, Depotänderung etc.) innerhalb von 2 Tagen.<br /> * Anpassungen an den Ernteanteilen durchführen, die nicht durch das Mitglied selbst online gemacht werden können.<br /> * Überprüfung der Depotänderung zum Monatswechsel.<br /> * Evtl. Telefonische Kontaktierung von Mitgliedern welche im Herbst noch keine Einsätze geleistet haben.<br /> * Evtl. Kontaktaufnahme der Telefon von Mitgliedern, welche den Ernteanteile noch nicht bezahlt haben.<br /> <br /> Der Aufwand beläuft sich auf ca. 3-5h pro Woche während der Saisonstartphase (v.a. Februar bis Mai). Danach noch ca 1h pro Woche.<br /> <br /> Unterstützt wirst du von einer Online-Verwaltungssoftware für Mitglieder und Ernteanteile, welches diverse Prozesse automatisiert und von der IT, welche bei technischen Hürden, weiterhilft.</div>

David Glenck